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顺丰优选怎么提交订单?

首先打开顺丰优选，进入首页，点击“生鲜专区”按键，在进入生鲜专区界面，选择一个物品。

进入该物品的资料界面，点击“快速购买”按键，然后在确定订单界面编辑好相关信息后，按“提交订单”按键即可。

1、下完订单后在账户里看不见相关信息怎么办?

您可能在顺丰优选有多个账户，建议您核实一下当时下订单的具体账户，如有疑问您可致电客服9533858，帮您核查。

2、是否可以同时使用多张优选卡?

可以。当优选卡激活后，您在订购商品时，可以直接使用优选卡金额。同时您也可以随时在“我的优选卡”中查询优选卡总额，以及激活清单。

3、商品加入购物车为什么显示无法送达?

目前优选的生鲜类食品仅支持部分城市配送，若您的所在城市不在配送范围内，在购物车或提交订单时页面会提示您“无法送达”，详细的配送范围请您点击 配送范围及时效 查询。

4、网站显示有赠品为何下单后没有收到赠品?

赠品的配送是和您的收货地址有关的，若您在浏览商品时用的地址非最终的收货地址，有可能出现下单后没有赠品的情况;您所在的地址是否支持赠品配送，请以结算页面的购物明细为准