下载高铁12306网上订票app

铁路12306中国铁路客户服务中心推出的官方手机购票应用软件，与www.12306.cn网站共享用户、订单和票额等信息，

铁路12306并使用统一的购票业务规则，软件具有车票预订、在线支付、改签、退票、订单查询、常用联系人管理、个人资料修改、密码修改等功能，

铁路12306为旅客提供方便快捷的手机购票全新体验。部分机型可能无法使用，请在电脑上浏览器打开“12306的网址”进行购票

1、又一年春运即将开始，是不是又要为抢票头疼不已?现在好了，12月27日今天开始，针对2019年春运能力部分紧张方向列车的长途区段，铁路部门在12306网站、手机客户端上线了“候补购票”服务试点，即便无法第一时间买到想要的车票也还有机会。

2、所谓候补购票，是指旅客通过12306网站或手机客户端购票时，如遇所需车次、席别无票时，可按日期、车次、席别提交购票需求，并在预付票款后，售票系统自动安排网上排队候补。

3、当对应的车次、席别因退票、改签等业务产生可供发售的车票时，系统自动兑现车票，并将购票结果通知旅客。

4、首批支持候补购票的节前车次，节前为北京、沪宁杭、广东地区始发，终到四川、重庆地区的所有列车;节后为四川、重庆地区始发，终到北京、沪宁杭、广东地区的所有列车。

5、那么候补购票的具体流程是怎样的呢?12306官方特意出品了一份详细的教程，只要花上10分钟，以后就能告别抢票的烦恼啦。

当然，初期支持候补购票的车次还不多，毕竟是试点性质，相信后期会支持越来越多的彻底。

电话订票

1. 铁路订票电话是什么?

全国铁路电话订票号码为区号+95105105。

2. 电话订票，可以买哪些车票?

通过电话订票，可以购买全价票，儿童票，学生票、残疾军人票。

3. 什么时候可以电话订票?

电话订票系统开放时间为每日5:00-23:00，可预订第4天(含第4天)至预售期内的车票。

4. 电话订票时，可以使用哪些身份证件?

电话订票，可使用的有效身份证件包括：中华人民共和国居民身份证(含港澳居民居住证、台湾居民居住证、外国人永久居留身份证)，港澳居民来往内地通行证，台湾居民来往大陆通行证和按规定可使用的有效护照。

5. 电话订票时，什么时候支付票款?

在当日12点前电话订票成功的，必须在次日12点前支付;当日12点以后电话订票成功的，必须在次日24点前支付。凭电话订票系统提供的订单号、乘车人的有效身份证件原件，到全路任一车站售票窗口或铁路客票代售点办理支付。

6. 电话订票能否在12306.cn网站查询、支付?

电话订票系统与互联网售票系统，目前是相互独立的系统，12306.cn网站暂不提供电话订票信息查询、支付等服务。