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【电动车频道】为电动汽车用户提供充值、找桩充电、一网通办等专业化服务

【低压居民】提供交费、办电等基础性服务，辅助用能分析、积分、商城等特色化服务

【店铺频道】为低压非居客户提供交费、办电等基础性服务，侧重电费账单、用能分析、电费金融等专属化服务

【企事业频道】为高压客户提供办电服务，强化负荷监测分析、能效诊断等专业化服务。新能源频道，则为光伏客户提供建站咨询、光伏报装、运行监测、上网电费及补贴结算等特色服务

1、网点导航：网上国网app下载可进行周边营业网点及指定营业网点的快速搜索。

2、在线客服：网上国网app下载提供自助客服和热线直拨两种方式。

3、停电公告：网上国网app下载根据停电开始、结束时间等进行筛选，显示停电信息。

4、用电查询：网上国网app下载包括电费余额查询、购电记录查询、电量电费明细查询。

5、支付购电：网上国网app下载通过银联支付方式进行手机购电，支持代为他人交费。

6、信息订阅：网上国网app下载可订阅用电信息明细、阶梯可用电量、电费预警提醒和阶梯跳档预警提醒等信息。

住宅场景：主要服务低压居民客户，聚焦交费、办电等基础性功能，辅助用能分析、积分、商城等特色化服务;

电动车场景：主要服务电动汽车用户，注重充值、找桩充电、一网通办等专业化服务;

店铺场景：主要服务低压非居民客户，除提供交费、办电等基础性服务外，侧重电费账单、用能分析、电费金融等专属化服务;

企事业场景：主要服务于高压客户，强化用电负荷、电子发票、能效诊断等专业化服务;

新能源场景：主要服务于光伏客户，提供建站咨询、光伏报装、上网电费及补贴结算等特色服务。