腾讯视频调整超前点播规则 目前支持跳集解锁

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9月1日下午，腾讯视频官方回应，为提升用户体验，腾讯视频会尽快调整解锁规则，支持用户选集解锁。

随后，上海市消保委再发文，表示对腾讯视频的承诺改进表示支持，同时喊话希望优酷、爱奇艺也能够积极跟进。

“超前点播”为何惹争议

《扫黑风暴》并不是第一部因“超前点播”引起大规模舆论争议的剧集。

在《陈情令》热播期间，平台第一次试水超前点播直通结局，要在会员VIP的基础上，单独付费才能看到大结局。当时《陈情令》一共放出剩余6集，每集6元。用户可以单集付费6元，也可以花费30元打包价观看至大结局。与《扫黑风暴》一样，“超前点播”的形式一直“不单卖”，也就是不能只看最后一集。

到了2019年底的爆款剧《庆余年》，腾讯视频和爱奇艺一同采取“超前点播加更”，会员可多花50元提前点播剩余剧情，更新日可比日常会员多看6集。当时就引发网友大量讨论和争议。

2019年12月17日，两家视频网站的相关负责人均回应过当时的争议。腾讯视频总编辑王娟表示，《庆余年》引发的争议系对会员的告知以及消费心理的把握上“不够体贴”。她强调未来腾讯视频将进一步优化并提升会员服务体验。爱奇艺副总裁戴莹则表示，视频平台的内容在越来越多元，用户的需求也变得更多元。“我们的初衷是想满足用户更多元的内容需求，但可能没太做好，未来希望能更多考虑到用户的心理，做好排播的设计和告知工作。”

值得一提的是，虽然腾讯视频做出了让步，支持用户选集解锁，但在相关微博话题下，大多数的观点仍是对超前点播持反对态度。

微博相关话题评论

在这背后，是用户苦“超前点播”久矣。有网友表示：“买了会员还要掏钱超前点播，还分集掏钱，就很离谱!”